nieuwsbericht
Babboe bakfietsouders krijgen niet zomaar geld terug
Veel ouders die gebruik maakten van een Babboe bakfiets, willen geen Babboe meer na de vele problemen met de fietsen en de terugroepactie. Eigenaren van deze fietsen krijgen een vervanging of een ander passend alternatief aangeboden. 'Eventuele vervanging kun je niet zomaar weigeren', vertelt Sjaak Drinkenburg, jurist bij DAS.
Verkoper verplicht om vervanging aan te bieden
'De verkoper, in dit geval Babboe, is verplicht je een goede fiets te leveren. Heeft hij je een ondeugdelijk product geleverd? Dan heb je recht op kosteloos herstel of vervanging', legt Drinkenburg uit.
Dit moet wel binnen een redelijke termijn en zonder al teveel overlast. Pas als vervanging binnen een redelijke termijn ook niet mogelijk is, kan een gedupeerde overgaan tot ontbinding van de overeenkomst en geld terugvragen.
Niet zomaar een nieuwe fiets en geld terugvragen
'Ik kan mij voorstellen dat bakfietsouders uit praktisch oogpunt zo snel mogelijk een nieuwe bakfiets willen. Het is echter niet zo dat je nu een nieuwe bakfiets van een ander merk kan kopen en de kosten verhalen op Babboe. Je moet de verkoper in de gelegenheid stellen om de defecte fiets te herstellen of te vervangen. Pas als dat niet mogelijk is binnen een redelijke termijn, kun je de koop ontbinden en geld terugvragen', geeft hij aan.
Redelijke termijn
Meestal is 14 dagen een redelijke termijn, maar soms ook langer. Het is namelijk afhankelijk van de situatie en het product. Sommige producten zijn nu eenmaal makkelijker en sneller te herstellen of te leveren dan andere. Bij vervanging van een bakfiets zal de termijn vermoedelijk langer zijn dan twee weken.
Op onze site vind je meer informatie over je rechten bij een ondeugdelijk product.
Onze collega Sjaak Drinkenburg gaf uitleg aan Nu.nl hierover.
Sjaak Drinkenburg
Ik ben een allround jurist en help zowel ondernemers als particulieren met hun juridische vragen en problemen rondom koopovereenkomsten, garantie, duurovereenkomsten, wonen en verbouwen. Ik ben een liefhebber van auto's, in h...
Meer artikelen van Sjaak DrinkenburgOok interessant voor je
DAS kondigt vertrek aan van Chief Transformation Officer
DAS maakt bekend dat Jaap Witteveen, Chief Transformation Officer (CTO) en statutair bestuurder, heeft besloten om zijn functie per 1 september 2024 neer te leggen.
Hoge Raad slaat piketpaaltje voor ontbinden koop elektrische auto bij afwijkende actieradius
De actieradius van elektrische auto’s levert vaak juridische discussies op. De Hoge Raad heeft recent een belangrijke uitspraak gedaan die meer duidelijkheid en richting zal geven aan lopende en nieuwe discussies over non-conformiteit.
Toename van verkeerszaken met letsel onder fietsers
Het aantal verkeerszaken met letsel waarbij fietsers betrokken zijn, is in het eerste kwartaal van 2024 met 14 procent gestegen ten opzichte van 2023 over dezelfde periode.