blog

    DAS wederom de beste verzekeraar

    3 min leestijd30 dec 2020

    DAS is de beste verzekeraar op het thema informatieverstrekking en staat weer op de eerste plaats van de benchmark met 25 keurmerkverzekeraars die door de Stichting Toetsing Verzekeraars (STV) zijn getoetst. Vorig jaar kwam DAS ook als winnaar uit de bus bij het onderzoek naar klacht- en feedbackmanagement.

    Woordvoering

    Bekijk meer

    Enorm compliment

    Dat DAS wederom de beste scores krijgt, is een enorm compliment aan alle collega’s bij DAS die iedere dag klanten helpen, naar hun feedback luisteren en klachten serieus nemen. Als juridisch dienstverlener helpen wij klanten snel, deskundig en leggen we duidelijk uit wat u van ons kunt verwachten. Dit hebben we ook verwoord in onze vijf klantbeloftes én daar kunt u DAS blijvend op aanspreken.

    Taalcoaches

    Om de klantbeloftes waar te maken innoveert en investeert DAS voortdurend. In het onderzoek van STV worden de taalcoaches van DAS dan ook eervol vermeld als praktijkvoorbeeld waaraan andere verzekeraars een voorbeeld kunnen nemen. Juridische taal is vaak ingewikkeld en ontoegankelijk. De taalcoaches van DAS helpen om complexe zaken helder te verwoorden zodat de klant begrijpt wat er speelt.

    Toegankelijke dienstverlening

    DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Of het nu gaat om juridische hulp bij ontslag, een zakelijk conflict, onenigheid met een verhuurder of een geschil met een aannemer. Wij helpen klanten om juridische problemen te voorkomen of op te lossen. Verzekerd of onverzekerd. We hebben meer dan 800 juridisch specialisten en ruim 50 advocaten in dienst, die actief zijn binnen meer dan 40 rechtsgebieden. Per jaar behandelen we ongeveer 125.000 juridische zaken.

    Woordvoering

    Woordvoering van DAS is een verzamelaccount voor een aantal collega's van DAS die communicatie verzorgen uit naam van DAS.

    Meer artikelen van Woordvoering

    Ook interessant voor je

    Ontslagen door grappen en grollen op de werkvloer
    01 apr 20253 min leestijd

    Ontslagen door grappen en grollen op de werkvloer

    1 april. De dag van de practical jokes, ook op menig werkvloer. Dat grappen op de werkvloer niet altijd goed vallen en soms zelfs tot ontslag op staande voet kunnen leiden, leren onderstaande uitspraken. Pascal Besselink, arbeidsrechtadvocaat bij DAS zet zes uitspraken op een rij.

    Hanneke Jukema vertrekt als CEO van DAS
    18 mrt 20253 min leestijd

    Hanneke Jukema vertrekt als CEO van DAS

    DAS kondigt aan dat CEO Hanneke Jukema per 1 mei haar functie neerlegt. Na twee termijnen van vier jaar is conform de Corporate Governance code en in goed overleg met de Raad van Commissarissen besloten dat zij haar rol overdraagt.

    Kater na carnaval kan vakantiedag of loon kosten
    04 mrt 20253 min leestijd

    Kater na carnaval kan vakantiedag of loon kosten

    Veel carnavalsvierders zullen mogelijk met een kater opstaan de dag erna en zich wellicht ziek melden. Volgens de wet hoeft een zieke werknemer bij een ziekmelding niet te vertellen of uit te leggen wat zijn klachten zijn, en een werkgever mag hier ook niet naar vragen. Alleen de bedrijfsarts mag dit weten, maar de kans dat iemand zich daar dezelfde dag nog moet melden, is klein.

    Item 1 - 3 uit 3